IT Helpdesk (พระราม 3)IT Helpdesk (พระราม 3)
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา,เขตราษฎร์บูรณะ,เขตสาทร,เขตบางคอแหลม,เขตคลองเตย)
สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support
รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง
ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่
จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : 09:00 – 18:00
เวลาทำงานอื่นๆ : สามารถทำงานทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ หมุนเวียนเป็นกะ 09.00-18.00 น
หน้าที่ความรับผิดชอบ
รับแจ้งปัญหาด้านไอที – Remote แก้ไขปัญหาและอัปเดตเซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ – ให้คำแนะนำหรือวิธีแก้ปัญหาแก่ผู้ใช้ – บันทึกข้อมูล Ticket ติดตามงาน ประสานงานกับห่วยงานที่เกี่ยวข้อง – จัดทำรายงานสรุปผลการทำงาน – งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติคุณสมบัติ
เพศ : หญิง
อายุ(ปี) : 23 – 29
ระดับการศึกษา : ปวช. – ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) : 0 – 1
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
จำกัดเพศ หญิง เท่านั้น – สามารถทำงานทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ หมุนเวียนเป็นกะ 09.00-18.00 น. – ตรงต่อเวลา – ทำตามที่ได้สัญญากับลูกค้า – ใช้ภาษาเชิงบวก – ทำงานเป็นทีม (Teamwork) – มีใจรักงานบริการ (Service Mind)
สวัสดิการ
ประกันสังคม
ตามข้อตกลงของบริษัท
Call Center (พระราม 3)
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา,เขตราษฎร์บูรณะ,เขตสาทร,เขตบางคอแหลม,เขตคลองเตย)
สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : Call Center
รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง
ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่
จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : 09:00 – 18:00
เวลาทำงานอื่นๆ : สามารถทำงานทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ หมุนเวียนเป็นกะ 09.00-18.00 น
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1.บริการรับสายโทรศัพท์และตอบแชท สอบถามความต้องการและตอบข้อซักถามจากลูกค้า
2.กรอกข้อมูลของลูกค้าและการให้บริการลงระบบบันทึกอย่างถูกต้อง
3.ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทและลูกค้า
4.มีความตั้งใจในการทำงานและให้บริการอย่างเต็มความสามารถ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจในการให้บริการ
5.ติดตามงานให้บรรลุตาม SLA ที่กำหนด
6.จัดทำรายงานสรุปผลการทำงานประจำวัน ประจำเดือน
7.งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติคุณสมบัติ
เพศ : หญิง
อายุ(ปี) : 23 – 29
ระดับการศึกษา : ปวช. – ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) : 0 – 1
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
จำกัดเพศ หญิง เท่านั้น – สามารถทำงานทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ หมุนเวียนเป็นกะ 09.00-18.00 น. – ตรงต่อเวลา – ทำตามที่ได้สัญญากับลูกค้า – ใช้ภาษาเชิงบวก – ทำงานเป็นทีม (Teamwork) – มีใจรักงานบริการ (Service Mind)
สวัสดิการ
ประกันสังคม
ตามข้อตกลงของบริษัท
IT Support
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา,เขตราษฎร์บูรณะ,เขตสาทร,เขตบางคอแหลม,เขตคลองเตย)
สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : Call Center
รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง
ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่
จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : 09:00 – 18:00
เวลาทำงานอื่นๆ : สามารถทำงานทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ หมุนเวียนเป็นกะ 09.00-18.00 น
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1.บริการรับสายโทรศัพท์และตอบแชท สอบถามความต้องการและตอบข้อซักถามจากลูกค้า
2.กรอกข้อมูลของลูกค้าและการให้บริการลงระบบบันทึกอย่างถูกต้อง
3.ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทและลูกค้า
4.มีความตั้งใจในการทำงานและให้บริการอย่างเต็มความสามารถ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจในการให้บริการ
5.ติดตามงานให้บรรลุตาม SLA ที่กำหนด
6.จัดทำรายงานสรุปผลการทำงานประจำวัน ประจำเดือน
7.งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา