IT Outsourcing
- ให้บริการทางด้าน IT Outsourcing ทุกตำแหน่ง เช่น IT Support, System Engineer, Network Engineer, Helpdesk, IT Onsite, Programmers, etc.
Helpdesk
มีหน้าที่รับแจ้งปัญหา IT จากพนักงานทั่วประเทศ ทำการวิเคราะห์ คัดกรองข้อมูล Remote แก้ไขเบื้องต้น และประสานงานยังทีมที่รับผิดชอบ รวมถึงการติดตามงานให้อยู่ภายใต้ SLA ที่กำหนด
NOC
มีหน้าที่ Monitoring วงจรเช่า MPLS ,Wireless Data Service สำหรับลูกค้า Corporate และ Onsite พร้อมทั้งเปิด Ticket ติดตามความคืบหน้าการแก้ไขเหตุเสีย เพื่อ Update ลูกค้าทุกๆ ชั่วโมง
IT Support
มีหน้าที่ติดตั้ง Windows , Set Profile , Join Domain ให้กับ User แก้ไขปัญหาทางด้าน IT ให้กับ User, Set E-mail ตั้งค่า E-Mail, ตรวจสอบ สถานะของ Server AD , Mail Exc hange, Config Network , Firewall
IT Onsite Support
มีหน้าที่เข้าไปแก้ไขให้กับพนักงาน Back office และ สาขา เช่น เปลี่ยนอะไหล่ PC , Laptop ติดตั้ง Windows , Update Driver , Set Profile , ติดตั้งโปรแกรม , แก้ไข/เปลี่ยนอุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น Scanner Barcode, EDC รวมถึงอุปกรณ์ Network เช่น Router, Switch, Access Point, Wiring, Boxoutlet LAN เป็นต้น
System Engineer
ติดตั้งกำหนดค่าทดสอบปรับแต่งและดูแลรักษาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีการจัดการ
จัดการและตรวจสอบระบบที่ติดตั้งและโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมด
วินิจฉัยแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคทั้งหมด
ตรวจสอบความปลอดภัยผ่านการควบคุมการเข้าถึงการสำรองข้อมูลและไฟร์วอลล์
อัพเกรดระบบด้วยรุ่นและรุ่นใหม่ ๆ
ทดสอบและประเมินฮาร์ดแวร์และระบบเครือข่ายใหม่
Application Support AS400
Check Pos
Check Send Price to POS
Check Update Cost
Check Web Promotion
Programmer
Preventive Maintenance : PM
Access Control
ติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัยภายในอาคาร
CCTV
ติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัยกล้องวงจรปิด พร้อมการดูแลบำรุงรักษา