IT Helpdesk (พระราม 3) 2 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา,เขตราษฎร์บูรณะ,เขตสาทร,เขตบางคอแหลม,เขตคลองเตย)
สาขาอาชีพหลัก : IT Support/Technical Support
รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง
ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่
จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : 09:00 – 18:00
เวลาทำงานอื่นๆ : สามารถทำงานทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ หมุนเวียนเป็นกะ 09.00-18.00 น
หน้าที่ความรับผิดชอบ
รับแจ้งปัญหาด้านไอที
- Remote แก้ไขปัญหาและอัปเดตเซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์
- ให้คำแนะนำหรือวิธีแก้ปัญหาแก่ผู้ใช้
- บันทึกข้อมูล Ticket ติดตามงาน
- ประสานงานกับห่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำรายงานสรุปผลการทำงาน
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติคุณสมบัติ
เพศ : หญิง
อายุ(ปี) : 23 – 29
ระดับการศึกษา : ปวช. – ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) : 0 – 1
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
จำกัดเพศ หญิง เท่านั้น
- สามารถทำงานทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ หมุนเวียนเป็นกะ 09.00-18.00 น.
- ตรงต่อเวลา
- ทำตามที่ได้สัญญากับลูกค้า
- ใช้ภาษาเชิงบวก
- ทำงานเป็นทีม (Teamwork)
- มีใจรักงานบริการ (Service Mind)
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
IT Support (พระราม 3) 1 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา,เขตราษฎร์บูรณะ,เขตสาทร,เขตบางคอแหลม,เขตคลองเตย)
สาขาอาชีพหลัก : IT Support/Technical Support
รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง
ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่
จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันทำงาน : จันทร์-ศุกร์
วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน : 08:30 – 17:30
เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ปฏิบัติงานด้านบำรุงรักษาซ่อมบำรุงระบบคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่าย
- ปฏิบัติงานด้านสนับสนุนและช่วยเหลือผู้ใช้งานในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นจากการใช้งานโปรแกรมและเครื่องคอมพิวเตอร์
- ปฏิบัติงานด้านติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงให้แก่ผู้ใช้งาน
- ปฏิบัติงานด้านการติดตั้งซอฟต์แวร์ให้แก่ผู้ใช้งานติดตั้งดูแลรักษาเครื่องมืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงทุกชนิด
- ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาของการใช้งานของ user
- ติดตั้งเคลื่อนย้ายอุปกรณ์สารสนเทศตามที่ได้รับมอบหมาย
- Onsite Support สำนักงานสาทรบางครั้ง
- ดูและระบบห้องประชุม , Livestream , Meeting
- จัดทำรายงานประจำเดือนที่เกี่ยวกับงานที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติคุณสมบัติ
เพศ : ชาย
อายุ(ปี) : 23 – 30
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) : 2 – 4
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- การศึกษาปริญญาตรี ทางด้านสาขาวิชา Computer หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง
- เป็นคนตรงต่อเวลา
- มีอัธยาศัยดี
- ปฏิบัติงานร่วมกับผู้อื่นได้
- ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
Call Center (พระราม 3) 2 ตำแหน่ง
ตำแหน่สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา,เขตราษฎร์บูรณะ,เขตสาทร,เขตบางคอแหลม,เขตคลองเตย)
สาขาอาชีพหลัก : Call Center
รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง
ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่
จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : 09:00 – 18:00
เวลาทำงานอื่นๆ : สามารถทำงานทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ หมุนเวียนเป็นกะ 09.00-18.00 น
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- บริการรับสายโทรศัพท์และตอบแชท สอบถามความต้องการและตอบข้อซักถามจากลูกค้า
- กรอกข้อมูลของลูกค้าและการให้บริการลงระบบบันทึกอย่างถูกต้อง
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทและลูกค้า
- มีความตั้งใจในการทำงานและให้บริการอย่างเต็มความสามารถ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจในการให้บริการ
- ติดตามงานให้บรรลุตาม SLA ที่กำหนด
- จัดทำรายงานสรุปผลการทำงานประจำวัน ประจำเดือน
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติคุณสมบัติ
เพศ : หญิง
อายุ(ปี) : 23 – 29
ระดับการศึกษา : ปวช. – ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) : 0 – 1
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
จำกัดเพศ หญิง เท่านั้น
- สามารถทำงานทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ หมุนเวียนเป็นกะ 09.00-18.00 น.
- ตรงต่อเวลา
- ทำตามที่ได้สัญญากับลูกค้า
- ใช้ภาษาเชิงบวก
- ทำงานเป็นทีม (Teamwork)
- มีใจรักงานบริการ (Service Mind)
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท